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    联系人:何经理
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    服务流程

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    接单:

    1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。

    2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。

    3、核对单证。


    登记:

    1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。

    2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。


    调用安排:

    1、填写运输计划。

    2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。

    3、电脑输单。


    车队交换:

    1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。

    2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。


    提货发运:

    1、检查车辆情况。

    2、按时到达客户提货仓库。

    3、办理提货手续。

    4、提货,盖好车棚,锁好箱门。

    5、办好出厂手续。

    6、电话通知收货客户预达时间。


    在途追踪:

    1、建立收货客户档案。

    2、司机及时反馈途中信息。

    3、与收货客户电话联系送货情况。

    4、填写跟踪记录。

    5、有异常情况及时与客户联系。


    到达签收:

    1、电话或传真确认到达时间。

    2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司。

    3、签收运输单。

    4、定期将回单送至客户处。

    5、将当地市场的住处及时反馈给客户。


    回单:

    1、按时准确到达指定卸货地点。

    2、货物交接。

    3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。

    4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。


    运输结算:

    1、整理好收费票据。

    2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。

    3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

    
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